গোপনীয়তা নীতিমালা (Privacy Policy)

সর্বশেষ আপডেট: ২৬ আগস্ট, ২০২৬

Italy Barta-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করি। এই গোপনীয়তা নীতিমালায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা পণ্য অর্ডার করার সময় আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অর্ডার করার সময় নিচের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• আপনার নাম

• মোবাইল নম্বর

• ইমেইল ঠিকানা

• ডেলিভারি ঠিকানা

• অর্ডার ও পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য

• ওয়েবসাইট ব্যবহারের কিছু তথ্য, যেমন ব্রাউজার ও ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য

২. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

আমরা আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি:

• আপনার অর্ডার গ্রহণ ও প্রক্রিয়াকরণ করতে

• পণ্য ডেলিভারি নিশ্চিত করতে

• অর্ডার সংক্রান্ত যোগাযোগ করতে

• গ্রাহকসেবা প্রদান করতে

• ওয়েবসাইট ও আমাদের সেবার মান উন্নত করতে

• প্রয়োজনীয় অফার, আপডেট বা তথ্য জানাতে, যেখানে প্রযোজ্য

৩. তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানের ক্ষেত্রে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট বা ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তার জন্য নিজের তথ্য গোপন রাখার দায়িত্বও আপনার।

৪. তৃতীয় পক্ষের সেবা

অর্ডার ডেলিভারি, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা অন্যান্য প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানের জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করতে পারি। এসব ক্ষেত্রে প্রয়োজন অনুযায়ী সীমিত তথ্য সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদানকারীর সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিতভাবে বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

৫. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করতে পারে। কুকিজের মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং সম্পর্কিত কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে কুকিজ বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের ওয়েবসাইটে Facebook, TikTok বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এসব ওয়েবসাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিমালা রয়েছে।

তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের কনটেন্ট, নিরাপত্তা বা গোপনীয়তা নীতির জন্য Italy Barta দায়ী নয়।

৭. তথ্য সংরক্ষণ

আপনার অর্ডার, গ্রাহকসেবা এবং আইনগত বা ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি।

৮. আপনার অধিকার

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে জানতে, ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে বা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

এ ধরনের অনুরোধের জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

৯. এই নীতিমালার পরিবর্তন

Italy Barta যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতিমালা পরিবর্তন বা হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তিত নীতিমালা এই পেজে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে।

১০. যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: mdkausarmiaa010@gmail.com
ওয়েবসাইট: italybarta.com

আপনার তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। Italy Barta-এর ওপর আস্থা রাখার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।